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個性印品的供應鏈秘密：與加工商深度整合

2013-02-28 09:21 來源：天下網商責編：陳莎莎

摘要：: 2006年，從浙江大學管理學院碩士畢業的方琴選擇進入個性化禮品領域創業，她的想法很簡單：通過熱轉印技術在毛織品、瓷器或其他物品表面印刷由消費者自己選擇的圖案，銷售真正獨一無二的禮品。　　這就是卡當網最早的模式：通過在線展示標準化的半成品，由用戶自定義文字和圖案來完成銷售。

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　　【CPP114】訊：2006年，從浙江大學管理學院碩士畢業的方琴選擇進入個性化禮品領域創業，她的想法很簡單：通過熱轉印技術在毛織品、瓷器或其他物品表面印刷由消費者自己選擇的圖案，銷售真正獨一無二的禮品。
　　
　　這就是卡當網最早的模式：通過在線展示標準化的半成品，由用戶自定義文字和圖案來完成銷售。
　　
　　那時候，國內的個性印品市場尚處于起步階段，對工藝和成本控制完全沒有概念的方琴將能夠實現的品類全部上線。然而她很快發現，個性印品市場的成熟度較低，跟傳統的B2C相比，卡當網需要一頭搞定個性化加工商，一頭搞定標準化半成品的來源，對供應鏈的整合能力考驗不小。而禮品市場所跨類目眾多，在品類管理方面尚無經驗的方琴只好從頭梳理SKU。
　　
　　在逐步摸索的過程中，方琴建立了根據不同品類的特點來確定介入制作過程深度的原則。以卡當網的明星產品個性臺歷為例：由于這類產品市場成熟度較高，銷量大，卡當網就采取自主備貨制，提前采購好支架和連接圈，而將個性化印刷和裁切、裝訂的過程交給加工商負責�？ó斁W進行質檢后，再進行最后的包裝和發貨。
　　
　　相形之下，卡當對DIY名字飾品的制作過程介入就較淺，由于項鏈墜和尾鏈本身即是同一種元素的半成品，卡當只提供設計和質檢，而備料和制作過程都委托加工方完成。
　　
　　無論介入深度存在哪些差異，對于方琴來說，卡當網的核心競爭力仍然是線上處理訂單、提供款式設計以及管理整個流程的能力。從2009年至今，卡當網已經連續四年保持盈利，且每年的增長幅度皆在三倍，2012年，卡當網實現銷售額5000萬。
　　
　　據業內人士估計，個性印品這個市場，到目前為止也就6億規模，方琴認為這一測算毫不夸張，但她對前景充滿樂觀：個性化市場絕非印品一類，這個領域的外延和內涵一直在擴展，等到哪一天，3D打印真的商業化了，還怕沒有更大的市場？
　　
　　和加工商深度整合
　　
　　從半成品到成品，個性印品比普通產品多了一道環節，生產環節被拉長，也就意味著在速度、質量和各個環節的不可控因素增多，為此，卡當網引入了戰略合作加工商的概念，對于杯子等易碎品，加工商和卡當網的辦公距離一般不超過300米，方便互相之間的交流和流程的把控。經過和加工商深度整合，卡當已經能做到70%的個性產品24小時內發貨。
　　
　　個性印品市場偏小，卡當網的加工商往往也多是小作坊，然而，個性化產品對信息流的依賴程度非常高，訂單信息獨一無二，一旦出錯便可能嚴重損害用戶體驗。針對這些問題，卡當網會進行管理流程的輸出，幫助整個加工商群體做好ERP和技術模塊的搭建。
　　