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國外行業認證能否給中國印刷企業帶來好處

2012-04-17 10:39 來源：慧聰作者：俞東責編：王岑

摘要：: 以下是俞東先生在第四屆富士(國際)印刷技術高端交流會上的發言全文。

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　　【CPP114】訊：以下是俞東先生在第四屆富士(國際)印刷技術高端交流會上的發言全文。

　　尊敬的領導、嘉賓，大家好!我是來自富士膠片數字化方案部的俞東，我今天演講的題目是國外普及的認證，能給中國中小印企帶來好處嗎?其實今天上午的演講，已經做了中小企業也能實現標準化的精彩演講，而從中我們也深刻體會到了做標準化的必要性以及標準化后所帶來的好處。在前面我的幾位同事也從文件規范、數碼打樣、印版輸出等幾個環節給大家做了系統介紹，在這里我向大家介紹的是中小企業如何快速便捷實現標準化的方法，其實也是鐘老師講的最后的責任，通過國外已經普及的認證工具來快速達到這樣的效果，下面讓我們開啟大門尋找答案。

　　首先看一下有各種各樣的認證或者標準，ISO9000、12647、G7、Ugra、GMI。其實對這些認證，企業總是很迷茫，到底這個認證能否為企業帶來好處?企業將如何去抉擇?首先看一下企業所面臨的真實情況。首先看一下企業面臨的外部狀況，也是印刷公司必須考慮的一些課題，價格競爭，因銷售額下降帶來的壓力以及因成本提高所帶來的壓力，都致使企業的利潤被壓縮，而相應的解決方法，因銷售額下降帶來的壓力，我們可以通過增加訂單，提高印刷單價來實現改善，但實際上這一塊做起來很難。對于運營成本提高所帶來的壓力，我們可以通過提高生產率來達到降低成本，以及在其他方面降低成本的措施，可是我們真正實施起來主要是通過提高生產率來達到降低成本的目的。

　　我們再研究一下企業的內部狀況，這張圖有點夸張了，任何的操作團結都有可能造成最終的印刷事故，前面幾位專家也說得很清楚。回到最初的話題，企業將如何去面對以上的深層危機呢?富士膠片借助國外針對印刷領域已經開展多項的各種認證手段來幫助國內中小企業破解這種生存危機。首先我說一下由認證帶來的四大益處，當然這些益處不是我憑空捏造的，都是已經通過各種認證的企業所得出來的。

　　第一是人力成本，可能有些老板會問為什么通過認證對人力成本的費用有幫助呢?其實企業到了今天，除了必要的硬件之外，軟件主要是人，人的管理、人的成本為什么高，用工成本很高。我也經常到一些印刷廠聽到老板說，你幫我找一位優秀的操作人員，但什么叫優秀呢?就是他們懂得一切，但是成本是多少?成本可能會很高。我們通過認證去實現標準化的狀態，通過撰寫SOP文檔，使每個企業員工都知道它怎么去做，達到這樣的結果，是我們不需要所謂的經驗以及所謂的高手，勢必會降低人力資源的成本。

　　第二是產品質量，其實這一點也是毋庸置疑的，前面的專家已經說得很多。通過標準化實施過程，印前也好，打印也好，出版也好，印刷也好，實現的是完整的統一，這種匹配越來越容易，使得產品質量得以穩定。

　　第三是經濟效益，有了錢之后，第三個實現就越來越簡單了。剛才鐘老師也說了，我們通過節省時間、節省耗材都能達到最終的經濟效益。

　　剛才前面的三點是企業獲得的利，第四點是企業形象，這是企業獲得的名。因為當你通過認證之后，你的企業名字會及時出現在相關認證的官方網站上，你的買家會快速的搜索到你，而實現交易。所以通過認證，我個人覺得企業實現的是名利雙收。ISO和前面各種認證之間的關系，首先每個行業都有ISO，而印刷行業大家也知道12647，在交易我們規定的是12647-2，但是大家看到12647手冊的時候會發現定義的是印刷最終的數值，包括印刷網點的擴大曲線，它只規定了結果，但是過程呢?所以過程就由不同的認證去實現。美國采用的是G7的方式，而歐洲采用的是Fogra、Ugra的方式，還有GMI的方式，所謂條條大路通羅馬，最終的結果都是要達到12647-2所規定的印刷認證。

　　提及認證的這些組織，我們首先會想到Fogra和Ugra，他們都是在印刷行業專門致力于材料的研發、測試、認證和教育。大家通常說的PSO，它實際上是德國的印刷工業協會出版的一本書的名字，而Fogra都是從PSO去演化的。關于印刷的標準，不只是要用12467-2，還有印刷的各種因素。為什么有這些標準?其實它都是有關聯的。下面這張圖片詳細的說明了這個觀點，我們從拿到一個文件開始，一直到最終的印刷，它每一個環節都需要有控制，都需要有標準。這個圖可能比較小一點，首先在文件環節，文件的準備與組織，ISO9000，可能在座很多企業都已經拿到了相關認證，但有沒有真正去明白和理解以及維持呢?第二點是數據接收，什么樣的數據適合印刷，我的同事趙廣已經做了完整的定義，也是用ISO的標準。包括數據創建、顯示器、打樣、傳統打樣和制版環節、印刷環節、標準環境操作，所以想要印好，關聯的環節很多。當我們做完以上的內容之后，我們可以基本保證得到一個可以控制的穩定的印刷，有了標準之后我們怎么去保證標準的正確實施，這就是SOP要做的內容，SOP非常的重要，因為在文件準備環節、數碼打樣環節、制版環節都一再強調了這個東西，足見它的重要性，它屬于標準作業指導的書。我們對前面定義的八大標準，每一個都制定了相關的標準作業指導書，首先是每個環節自我的校正，再去把每個環節特定化、規范，最終形成了總體的控制。