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打印機(jī)阻止兼容墨盒三星被訴“綁架”用戶

2012-02-21 11:29 來源：天山網(wǎng) 責(zé)編：江佳

摘要：: 購買了一臺(tái)“三星”多功能打印一體機(jī)，由于機(jī)內(nèi)存在特殊的“加密芯片”，無法往打印機(jī)上安裝第三方墨盒，且無法自行加粉使用，打印機(jī)因碳粉用盡只能作廢。作為一直關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的公益律師，張?jiān)老蚍ㄔ禾崞鹪V訟，要求三星公司就限制消費(fèi)者合法權(quán)益和使用循環(huán)再生資源的行為公開賠禮道歉，并修復(fù)打印機(jī)使用再生墨盒和自行加粉的功能。

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　　【CPP114】訊：購買了一臺(tái)“三星”多功能打印一體機(jī)，由于機(jī)內(nèi)存在特殊的“加密芯片”，無法往打印機(jī)上安裝第三方墨盒，且無法自行加粉使用，打印機(jī)因碳粉用盡只能作廢。作為一直關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的公益律師，張?jiān)老蚍ㄔ禾崞鹪V訟，要求三星公司就限制消費(fèi)者合法權(quán)益和使用循環(huán)再生資源的行為公開賠禮道歉，并修復(fù)打印機(jī)使用再生墨盒和自行加粉的功能。
　　
　　2012年2月10日，烏魯木齊市天山區(qū)人民法院受理此案，并將在近期開庭審理。
　　
　　“加密芯片”阻止兼容
　　
　　2008年6月8日，張?jiān)酪?450元的價(jià)格購買了“三星電子（山東）數(shù)碼打印機(jī)有限公司”生產(chǎn)的三星牌SCX-4300多功能打印一體機(jī)一臺(tái)。
　　
　　因打印機(jī)的碳粉用盡，張?jiān)烙谑堑绞袌?chǎng)上購買粉盒。令張?jiān)罌]有想到的是，市場(chǎng)上竟然沒有可以兼容的粉盒。
　　
　　“經(jīng)過了解才知道，三星打印機(jī)安裝了特殊的‘加密芯片’。這個(gè)芯片至少有兩個(gè)作用：一是幫打印機(jī)檢測(cè)墨盒是否是打印機(jī)廠家的墨盒。二是讀碼，對(duì)墨盒打印張數(shù)記數(shù)，到了設(shè)定值，不管里面有沒有殘墨，都不再打印。這樣一來，消費(fèi)者只能高價(jià)購買打印機(jī)廠家生產(chǎn)的所謂原裝墨盒才能繼續(xù)使用。”張?jiān)澜榻B道。
　　
　　張?jiān)辣硎荆私獾剑瑸榱烁哳~利潤(rùn)，國(guó)外打印機(jī)廠商紛紛在自己的品牌打印機(jī)中加入‘加密芯片’，使得耗材用完后墨盒無法循環(huán)使用，基本無損的打印頭和墨盒都將報(bào)廢，這產(chǎn)生了大量難以分解的電子垃圾。
　　
　　要求公開賠禮道歉
　　
　　對(duì)于這種強(qiáng)迫使用原裝且不利于環(huán)境保護(hù)的行為，張?jiān)篮軞鈶崱?ldquo;好比我買了一支英雄牌鋼筆，不一定非要使用英雄牌墨水，我完全可以挑選別的品牌墨水填充到自己的鋼筆里。”2月10日，張?jiān)酪患堅(jiān)V狀將打印機(jī)的生產(chǎn)者和銷售者告上法庭。
　　
　　張?jiān)涝谠V狀中稱：“原告認(rèn)為，作為消費(fèi)者，原告有選擇消費(fèi)的權(quán)利，被告限制原告使用第三方墨盒和自行加粉的行為侵害了原告的消費(fèi)選擇權(quán)。”
　　