問： 不得不提的還有那些電子書、平板電腦、Facebook。傳統(tǒng)書籍和報紙現(xiàn)在看起來已經(jīng)“落伍”了，要求實現(xiàn)跨媒體的呼聲越來越高漲。您認為印刷在出版業(yè)中會有哪些機遇和發(fā)展空間呢？

　　答： 的確，數(shù)字革新現(xiàn)在已經(jīng)搶占了人們的視線，然而一個事實或許會讓人吃驚，那就是：在電子書、平板電腦和Facebook活躍身影的背后，印刷品的產量依然保持了全球范圍內的持續(xù)增長。現(xiàn)在印刷的東西比以前更多。然而不幸的是并非所有人都能從這個良好態(tài)勢里獲利。尤其是那些日報印刷商，他們必須知道如果讀者可以于前天晚上在網(wǎng)上閱讀到第二天報紙里的所有新聞的話，他們還能為讀者提供什么樣的附加價值。如果傳統(tǒng)的日報注定只能提供隔夜的新聞，那么現(xiàn)在所需要的則是尋找一些辦法，將這種媒體的可信度最大限度地挖掘出來，我也相信出版社一定能夠成功應對這一場結構變革。然而就像印刷市場上的其他領域一樣，傳統(tǒng)印刷與電子媒體的結合將是共同的大趨勢。這就是印刷業(yè)的未來。

　　那些想要了解未來情形的公司應該參觀7號廳的drupa 創(chuàng)新園區(qū)。在那里，無論是年輕公司還是知名企業(yè)都將展出印刷業(yè)的新型方案。除了立體光柵印刷中的應用，我們同樣會看到一些驚人的結合手機終端的印刷方案。當然除了這些，還有許多不容錯過的內容，比如drupa為觀眾設計的一些推廣手段就是個很好的例子。drupa的口號是“聯(lián)結印刷與您”，我們從琳瑯滿目的展品中提取出精華部分，再通過展會的印刷材料來給觀眾提供具有針對性的參觀指導，比如參觀手冊、廣告宣傳和直郵。當然，我自己認為這些手段都設計得令人印象深刻。

　　問： 從節(jié)能到綠色消耗品和印刷材料的選擇，再到“氣候中立印刷”，可持續(xù)發(fā)展這個概念在印刷里正在扮演一個越來越重要的角色。這只是一個暫時的趨勢，還是會一直影響到未來？在drupa 2012上觀眾會看到相關產品和技術的展出嗎？

　　答： 就像我剛才提到的，綠色印刷是現(xiàn)在和未來都不能避免的一個大趨勢。全世界的公司，無論大小，都在關注滲透到整條價值鏈中的環(huán)境保護問題。不符合相關要求的服務供應商在短期內就會失去機會。因此在那些環(huán)境標準高的國家，印刷商就必須想出一套可以兼顧環(huán)保和盈利的整體方案。目前一些主流的可持續(xù)印刷生產方案可以在drupa創(chuàng)新園區(qū)的“綠色印刷”板塊以及特設的MediaMundo@drupa板塊中看到。當然印刷機制造商也會提供一些相關信息，比如如何在現(xiàn)代機器的使用中避免浪費，如何使用環(huán)保型消耗品，減少能耗，降低二氧化碳和酒精排放。

　　問： 最新的行業(yè)進展將在多大程度上影響drupa 2012？它們是否已經(jīng)影響到了展會的結構和規(guī)模？

　　答： 這次展會總面積共計17萬平方米，共1,800名展商，今年drupa又將座無虛席。我確信任何來drupa參觀的人都將看到全球市場上發(fā)生的一切。變化自然也是有的。比如與2008年相比，來自印前、軟件、數(shù)字印刷和網(wǎng)絡印刷領域的綜合解決方案供應商，他們的重要性將更加突顯。另外，去4、5、8a、8b、9、甚至10號廳的參觀者都將看到印前技術的一系列相關展出。從數(shù)字印刷中汲取到額外動力的加工領域這次也將擁有更多的展位，某些展商甚至預訂了上屆drupa兩倍的面積。從地區(qū)來看，中國展商的數(shù)量急劇上升，本次預訂了1.1萬平米的展位。

　　問： 由于經(jīng)濟環(huán)境惡劣，自從drupa 2008以來印刷商自身的定位也一定發(fā)生了巨大的變化，從單純的服務供應商逐漸轉變成積極參與整條生產鏈的合作伙伴。服務供應商若想保持成功必須考慮什么因素？

　　答： 在我看來，他們必須繼續(xù)將自己定位在客戶咨詢師的位置上。守時、優(yōu)質、合理的價格，這些對于想要在競爭者中脫穎而出的公司來說是遠遠不夠的。所有公司都能提供這些，說到底，這些是他們必須提供的。印刷商如果想要獲得中期或長期的成功，只能努力給買家提供綜合可信的咨詢服務，比如向他們展示具體方案如何執(zhí)行，可以在哪些細節(jié)上省下成本而不會降低質量，實現(xiàn)目標的捷徑是什么，等等。因此那些擁有豐富經(jīng)驗和專家技術的印刷商就具備了巨大優(yōu)勢：他們可以為顧客提供明確的附加價值，從而使得自己在價格談判中擁有更堅硬的立場。他們之所以成功是因為他們懂得創(chuàng)造成功的機遇，那就是雙贏的局面。

　　問： 每一種競爭優(yōu)勢都有一套清晰的定義：要么是成本節(jié)約專家，要么就是質量專家，或者是利基供應商。印刷買家扮演的角色越來越重要，受其影響的并不只是服務供應商。市場決策者，出版商，創(chuàng)意人士和網(wǎng)絡代理商都將成為供應商的主要目標客戶。Drupacube項目就是為了這一復雜的目標人群而設計的，請問這具體是一個怎樣的項目呢？

　　答： 從2008年首屆drupacube以來，drupa就為整個印刷業(yè)開啟了一種新觀念：單純的技術將被應用取代。這使得drupa將目標重點轉向新型客戶群體，比如印品買家。這個群體并不只是在需求和興趣上大相徑庭，他們是一群很難定義的群體。在這樣一種背景下，我們在2008年組織了一項特別的談話和活動項目，參加者涵蓋了整個印刷相關的媒體產業(yè)。這一理念一直延續(xù)到即將召開的drupa 2012。舉個例子，我們每天都會設立一個由國內外的業(yè)內人士共同參與的談話板塊，這個板塊就是針對來自書籍、雜志和報紙出版，以及市場營銷和包裝行業(yè)的目標觀眾而設計的。

　　問： 上屆drupa又被稱為噴墨drupa，您認為drupa 2012又將留下怎樣的稱號呢?

　　答： 我認為只用一個詞來形容drupa 2012是遠遠不夠的。和以往一樣這次同樣將涌現(xiàn)出大量振奮人心的創(chuàng)新技術，而環(huán)保方面同樣也會受到重視。然而有些問題的重要性將遠遠超過技術層面，比如：什么樣的商業(yè)模式才能取得長期的成功？什么新想法和戰(zhàn)略將來可以盈利？我相信drupa將會給出這些問題的答案，盡管對每個人來說答案可能并不相同。這是因為解決這些問題的能力要求所有KPI對目標進行分析，并且衡量每一個機會和風險。這就意味著針對可持續(xù)業(yè)務或投資決策的咨詢服務會受到青睞。它們同樣可以從戰(zhàn)略的角度來輔助相關想法的實行，并對商家的定位提出戰(zhàn)略建議，比如將自己定位成成本節(jié)約專家、質量專家還是利基供應商。這些理念與具體的實行方案無疑可以讓drupa 2012稱得上是一屆“成功的商業(yè)模式之drupa”，對此我非常確信。