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京東加緊布局?jǐn)?shù)字出版

2011-09-16 09:39 來源：中國新聞出版報責(zé)編：王岑

摘要：: 站在產(chǎn)業(yè)的高度看，我們先要解決數(shù)字內(nèi)容用什么東西看的問題，因此，京東考慮的是如何以開放平臺為上下游帶來附加值。

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　　【CPP114】訊：

　　石濤：京東商城副總裁。
　　
　　20世紀(jì)60年代生人。曾赴美留學(xué)，1996年回國定居，1998年涉足圖書策劃，成為知名出版人。曾策劃出版小說《萬物生長》、《馬燕日記》、石康的“NO小說”《晃晃悠悠》、《支離破碎》等暢銷書。1999年，由他引進(jìn)出版的《格調(diào)》一書在國內(nèi)產(chǎn)生巨大影響，成為當(dāng)年最暢銷的社科書之一。
　　
　　2006年4月~2009年6月，擔(dān)任卓越亞馬遜網(wǎng)站副總裁期間分管圖書音像業(yè)務(wù)，對其圖書音像產(chǎn)品線的迅速擴(kuò)張貢獻(xiàn)卓著。
　　
　　2010年5月，擔(dān)任京東商城副總裁，負(fù)責(zé)圖書音像采銷部的全部業(yè)務(wù)。同年11月正式上線圖書頻道，2011年2月上線音像頻道，2011年6月上線英文原版書頻道，至今京東商城圖書音像品種已經(jīng)突破80萬。
　　
　　無論你將它視為競爭對手還是合作伙伴，京東商城已經(jīng)成為出版業(yè)不得不關(guān)注的一家公司。
　　
　　自2010年11月1日上線圖書頻道以來，京東不斷以一次次大手筆運(yùn)作表明其進(jìn)軍圖書市場的決心：出爐提高作者版稅收入及改善出版社現(xiàn)金流等四大圖書計劃；2011年6月18日“滿百減50”的低價促銷；近段時間更是以975萬元現(xiàn)金的高價競拍下安妮寶貝的長篇新作《春宴》兩日的全國獨(dú)家銷售權(quán)。京東商城一系列頗具“顛覆性”的動作在占據(jù)媒體聚焦點(diǎn)的同時也在悄然改寫網(wǎng)絡(luò)書店的競爭格局。
　　
　　京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在其微博上透露，京東今年圖書音像的銷售額遠(yuǎn)超5億元，單月復(fù)合增長速度超過10%，明年有望成為中國第二大網(wǎng)絡(luò)圖書音像銷售商。
　　
　　京東商城圖書音像采銷副總裁石濤近日在接受《中國新聞出版報》記者專訪時更進(jìn)一步透露，京東正在加緊布局?jǐn)?shù)字化圖書業(yè)務(wù)，數(shù)字出版將成為京東圖書業(yè)務(wù)的標(biāo)配。
　　
　　《中國新聞出版報》：以975萬元現(xiàn)金買斷一部準(zhǔn)暢銷書兩日的獨(dú)家銷售權(quán)，這在出版行業(yè)堪稱驚天之舉。此前，劉強(qiáng)東也曾明確表示京東的圖書音像部3年內(nèi)不考慮贏利。一家電商企業(yè)如此大手筆地“砸”出版究竟是何用意？
　　
　　石濤：京東做圖書有3個層面的考慮。第一，基于京東綜合商城全品種的戰(zhàn)略目標(biāo)，讓消費(fèi)者在京東可以實現(xiàn)一站式購物。這也是由電子商務(wù)的特征和用戶的消費(fèi)需求決定的。第二，圖書作為一種標(biāo)準(zhǔn)化大眾化的產(chǎn)品，有助于吸引用戶，引導(dǎo)流量。第三，圖書的單價較低。新用戶在首次嘗試電子商務(wù)時，通常會選擇低價的產(chǎn)品來購買，并且用戶對閱讀本身的需求也比較廣泛，因此可以幫助京東吸引新用戶。從這3個方面看，圖書都是必不可少的門類。
　　
　　《中國新聞出版報》：目前，圖書給京東帶來了怎樣的效益？
　　
　　石濤：單從銷售份額來看，圖書音像目前只占京東整體銷售額的2%，而且圖書是在去年11月才上線的。但從綜合收益來看，圖書帶來的用戶轉(zhuǎn)化率相當(dāng)高，一般來說，超過80%的購書用戶都有關(guān)聯(lián)消費(fèi)。我們對用戶的消費(fèi)記錄進(jìn)行了分析，首次購書的很多用戶第二次還會在京東選擇筆記本產(chǎn)品及周邊設(shè)備、手機(jī)、化妝品、服裝等日用百貨等，單筆金額都超過了圖書的8倍。可見，京東圖書業(yè)務(wù)對京東整體業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)相當(dāng)明顯。
　　
　　《中國新聞出版報》：京東能為圖書市場帶來什么？此前，京東的低價策略被認(rèn)為是行業(yè)規(guī)則的“破壞者”，對此，您如何回應(yīng)？
　　
　　石濤：京東做圖書的優(yōu)勢在于：第一，京東用戶的購買力很強(qiáng)，用戶質(zhì)量高、黏性強(qiáng)，在同行處于領(lǐng)先水平。我們數(shù)次修改了圖書的年銷售目標(biāo)，從最初的1.2億元到2億元再到4億元，目前來看已經(jīng)穩(wěn)超5億元。第二，目前圖書的份額占比還很小，對京東資源調(diào)配的影響不大。我們有充裕的現(xiàn)金支持，可以有效地采取低價策略或者通過其他資源的調(diào)配保證用戶在京東購書的體驗，可以根據(jù)市場變化進(jìn)行快速反應(yīng)、決策。
　　
　　從整個電商行業(yè)來看，低價策略將長期存在，可以說對任何大型零售渠道而言這都是顛簸不破的原則；而大手筆運(yùn)作重點(diǎn)圖書是京東既定的策略，這種方式其實可以解決一定的產(chǎn)業(yè)難題，京東希望在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，為出版業(yè)提供支持。
　　
　　以京東975萬元現(xiàn)金運(yùn)作《春宴》這個案例來講，京東是想利用自身的影響力及充裕的現(xiàn)金流，解決出版業(yè)由于生產(chǎn)周期、回款周期長而導(dǎo)致的沒有足夠資金運(yùn)作大項目、生產(chǎn)效率低的問題。
　　
　　目前國內(nèi)信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化還在逐步完善中，出版社回款和物流的戰(zhàn)線長，大量商品和資金壓在零售或批發(fā)環(huán)節(jié)。改善紙質(zhì)書的流通、提高出版效率的有效方式就是縮短賬期時間，當(dāng)然，這也是一個全方位的工作，包括很多基礎(chǔ)建設(shè)，如信息系統(tǒng)、資金流等。以現(xiàn)金的方式運(yùn)作重點(diǎn)圖書對京東來說是可復(fù)制的，同時京東也可以通過每月結(jié)算等方式幫助出版商、供應(yīng)商縮短資金流通環(huán)節(jié)，改善出版業(yè)的銷售模式。
　　
　　《中國新聞出版報》：接下來，京東對圖書市場的整體架構(gòu)和布局有何計劃？
　　
　　石濤：京東的圖書業(yè)務(wù)主要分為兩大塊，實體部分和數(shù)字部分。
　　
　　就實體部分而言，“頁面營銷”是下一步工作的重點(diǎn)之一。此前，大家比較關(guān)注的促銷僅僅是其中的一部分，更重要的是如何通過站內(nèi)搜索、分類瀏覽、關(guān)鍵性推薦等幾個重大方向改善用戶的網(wǎng)絡(luò)購買體驗。
　　
　　目前我們還有一定的差距，特別是在關(guān)聯(lián)性推薦方面，由于算法還不夠成熟，隨著消費(fèi)者數(shù)量的增加，這種根據(jù)消費(fèi)者的點(diǎn)擊和購買記錄陳列其關(guān)心的圖書產(chǎn)品的個性化、智能化推薦難度也在加大。京東將加大研發(fā)力度，在解決搜索、瀏覽問題實現(xiàn)頁面的動態(tài)化之后，著重突出個性化。
　　
　　數(shù)字部分，京東一直在密切關(guān)注數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在積極地籌備數(shù)字化業(yè)務(wù)。
　　
　　《中國新聞出版報》：京東在數(shù)字出版方面如何定位自己？
　　
　　石濤：紙書的“E化”對出版業(yè)是一個大考驗。對出版社來說，紙書與電子書是一個此消彼長、相互博弈的過程。因此，如何在保證紙書銷售的情況下，將電子書的份額、市場做起來也是大家一直在探討的問題。
　　
　　站在產(chǎn)業(yè)的高度看，我們先要解決數(shù)字內(nèi)容用什么東西看的問題，因此，京東考慮的是如何以開放平臺為上下游帶來附加值。
　　
　　具體而言，針對上游，京東專注于授權(quán)，包括數(shù)字化書報刊、數(shù)字音樂、多媒體產(chǎn)品等所有數(shù)字內(nèi)容；針對下游，京東將打通個人電腦、手機(jī)、電子書閱讀器及平板電腦四大渠道，開發(fā)相關(guān)軟件及應(yīng)用。京東還將重點(diǎn)解決加密、版權(quán)管理以及如何與上下游進(jìn)行合理利益分配等問題。
　　

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