二、贏利模式——走多元化經(jīng)營(yíng)之路
　　
　　隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)已經(jīng)明顯。信息內(nèi)容本身可在相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間實(shí)現(xiàn)共通共融，如出版業(yè)（包括傳統(tǒng)出版業(yè)和數(shù)字出版業(yè)）、廣播業(yè)、電影業(yè)、動(dòng)漫游戲、電信業(yè)之間相互滲透和融合，不僅豐富了信息內(nèi)容的傳播方式，拓展了信息內(nèi)容的傳播渠道，而且信息內(nèi)容的接收終端也越來(lái)越多樣化。人們對(duì)信息內(nèi)容的要求不斷增多，對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，獲取信息內(nèi)容的渠道也越來(lái)越廣。因此，數(shù)字出版企業(yè)可以內(nèi)容資源為基礎(chǔ)，以服務(wù)為手段，以渠道為優(yōu)勢(shì)，探索多元化的贏利模式。
　　
　　1.基于產(chǎn)品的多元化贏利模式
　　
　　產(chǎn)品交易是目前國(guó)內(nèi)數(shù)字出版業(yè)務(wù)最主要的贏利模式，包括閱讀終端銷(xiāo)售和內(nèi)容銷(xiāo)售。
　　
　　不管是以傳統(tǒng)出版為內(nèi)容來(lái)源的電子書(shū)網(wǎng)站還是以網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)內(nèi)容為主的原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站，甚至于互聯(lián)網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體電子雜志等等，都是以為讀者提供閱讀內(nèi)容來(lái)獲取收入的。內(nèi)容是數(shù)字出版企業(yè)最重要的資源，其多元化包括兩個(gè)方面：
　　
　　一是提供種類(lèi)多樣的內(nèi)容產(chǎn)品。目前國(guó)內(nèi)的云中書(shū)城、漢王書(shū)城、中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀平臺(tái)、番薯網(wǎng)、辭海天下等內(nèi)容資源平臺(tái)，主要以提供電子圖書(shū)為主，報(bào)紙、雜志內(nèi)容相對(duì)較少。隨著閱讀終端功能越來(lái)越強(qiáng)大，數(shù)字出版企業(yè)可以通過(guò)整合各種不同類(lèi)型的內(nèi)容資源來(lái)增加企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。例如蘋(píng)果AppStore就提供了大量的應(yīng)用軟件、電影、游戲、視頻、圖片、音樂(lè)，甚至還包括一些教育資料和廣播節(jié)目，用戶只需要通過(guò)iPad從AppStore付費(fèi)下載即可。
　　
　　二是基于內(nèi)容版權(quán)的多元化經(jīng)營(yíng)，即“一次生產(chǎn)，多次利用”，為企業(yè)帶來(lái)更多的贏利。在發(fā)達(dá)國(guó)家，出版企業(yè)一般都會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的版權(quán)部門(mén)或由專(zhuān)人來(lái)管理其出版物的各種附屬版權(quán)，如電影電視改編權(quán)、作品連載權(quán)、圖書(shū)俱樂(lè)部版權(quán)、海外出版權(quán)、錄音錄像權(quán)、電子版權(quán)以及形象使用權(quán)等的授權(quán)和轉(zhuǎn)讓。國(guó)內(nèi)的盛大文學(xué)是這方面的典型代表，它把每部作品的版權(quán)、每個(gè)作者，都進(jìn)行精細(xì)化的版權(quán)開(kāi)發(fā)規(guī)劃，挖掘出其最大價(jià)值。這種版權(quán)的多元化開(kāi)發(fā)，不僅為其樹(shù)立起品牌影響力，更帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)積極吸取這方面的有益經(jīng)驗(yàn)，探索可能的多元贏利方式，以獲得自身的更好發(fā)展。
　　
　　此外，數(shù)字出版企業(yè)還可以通過(guò)終端多元化來(lái)拓展贏利來(lái)源，如利用原有生產(chǎn)技術(shù)條件，開(kāi)發(fā)與其原有閱讀終端功能基本不同的其他產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以及以該產(chǎn)品為核心開(kāi)發(fā)周邊產(chǎn)品來(lái)獲取利潤(rùn)。蘋(píng)果公司開(kāi)發(fā)iPad并主攻電子書(shū)就是基于其原有技術(shù)基礎(chǔ)之上的，在那之前蘋(píng)果公司已經(jīng)擁有Mac電腦、iPod、iPhone等品牌。同時(shí)，蘋(píng)果公司以iPad為中心開(kāi)發(fā)了一些配件，如底座、鍵盤(pán)、皮包等，用戶如果需要也得花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
　　
　　2.基于服務(wù)的多元化贏利模式
　　
　　毋庸置疑，服務(wù)可以為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。目前，我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)針對(duì)作者、出版社、消費(fèi)者等提供的服務(wù)還停留在比較淺的層次上，服務(wù)帶來(lái)的收益并不太多。
　　
　　（1）面向作者的服務(wù)。目前數(shù)字出版企業(yè)為作者提供的服務(wù)主要是自助出版服務(wù)，作者可以將自己的作品在數(shù)字出版企業(yè)的內(nèi)容平臺(tái)上展示和銷(xiāo)售，獲得的收入由二者按一定比例分享。通過(guò)這種方式，可以為數(shù)字出版企業(yè)積累內(nèi)容資源，同時(shí)帶來(lái)贏利。筆者認(rèn)為，這種方式還可以繼續(xù)深入，為作者提供一些個(gè)性化服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)。例如，數(shù)字出版企業(yè)可以在內(nèi)容平臺(tái)上設(shè)置一些指導(dǎo)作者寫(xiě)作和經(jīng)營(yíng)個(gè)人圖書(shū)功能板塊，幫助作者提高寫(xiě)作水平和促銷(xiāo)能力，從而增強(qiáng)用戶的使用黏性。數(shù)字出版企業(yè)對(duì)針對(duì)作者的服務(wù)按照其繳納的服務(wù)費(fèi)進(jìn)行分級(jí)管理，作者可以根據(jù)自己的需求以及經(jīng)濟(jì)情況自主選擇服務(wù)的等級(jí)。服務(wù)的級(jí)別越高，服務(wù)的內(nèi)容和形式就越豐富，個(gè)性化程度就越高，但是需要繳納的費(fèi)用也就越多。
　　
　　（2）面向出版商的服務(wù)。數(shù)字出版企業(yè)的出版商服務(wù)事實(shí)上只是一種平臺(tái)管理服務(wù)，出版社將內(nèi)容放在數(shù)字出版企業(yè)的內(nèi)容平臺(tái)上銷(xiāo)售，坐享利潤(rùn)分成。雖然數(shù)字出版企業(yè)放開(kāi)了定價(jià)權(quán)，出版社可以自主定價(jià)電子書(shū)，但是在利益分配上處于弱勢(shì)，這必將打擊他們的積極性。筆者認(rèn)為，要做好出版商服務(wù)，第一條就是要建立合理的利益分配方式。其次，要做好版權(quán)保護(hù)措施。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字出版企業(yè)可以針對(duì)出版社提供一些個(gè)性化的服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如數(shù)字出版企業(yè)可以將自己的內(nèi)容平臺(tái)搭建為一個(gè)基于云計(jì)算技術(shù)的出版平臺(tái)，幫助出版單位管理整個(gè)出版流程，包括數(shù)字選題策劃、數(shù)字資源的加工編輯、加密和發(fā)布以及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等。