2010年被佳能(中國)定義為“商務(wù)元年”，5月佳能“物競天擇 先進(jìn)者適”發(fā)布會推出了3款面向大中型企業(yè)的智簡imageRUNNER ADVANCE C5000系列高端彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)產(chǎn)品，10月“全彩”發(fā)布會又推出了面向中小企業(yè)的10款小型辦公及家用辦公新品，及3款面向部門級應(yīng)用的普及型彩色商務(wù)解決方案智簡imageRUNNER ADVANCE C2000系列產(chǎn)品。至此，佳能(中國)商務(wù)影像產(chǎn)品從低端到高端、從黑白到彩色、從單純的黑白打印機(jī)到同時(shí)具備復(fù)印、打印、傳真、掃描、網(wǎng)絡(luò)、雙面等全功能的彩色復(fù)合機(jī)，從小型辦公及家用辦公到大的生產(chǎn)型企業(yè)，完成了全面的新一輪升級。

　　眾多打印辦公廠商中，佳能是最為全面的一個，其豐富的產(chǎn)品線覆蓋：噴墨打印機(jī)、便攜打印機(jī)、激光打印機(jī)、一體機(jī)、復(fù)合機(jī)、大幅面打印機(jī)，從2010年整年來看，佳能在2009年全面更新的黑白數(shù)碼復(fù)合機(jī)并熱賣市場之外，2010年推出引領(lǐng)行業(yè)的智簡系列彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)；并且上半年推出了補(bǔ)充產(chǎn)品線的5款大幅面打印機(jī)；另外還包括推出新系列照片打印機(jī)及一體機(jī)產(chǎn)品。同時(shí)在激光領(lǐng)域的“十仙過海”SOHO激光類產(chǎn)品的推出，標(biāo)示著佳能全線辦公產(chǎn)品已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，總結(jié)佳能今年一年的做的事，“穩(wěn)而不亂”足以概括。

　　2010年激光打印回顧三星

　　關(guān)鍵字：小型化機(jī)身、“一鍵打印”、低價(jià)格策略

　　2010年4月7日，國際IT知名企業(yè)三星數(shù)碼打印產(chǎn)品事業(yè)部于國家會議中心召開了盛大的三星打印機(jī)新品發(fā)布會，此次共發(fā)布了靈動系列ML-1666、ML-1661黑白激光打印機(jī)、逸彩系列彩色打印機(jī)CLP-326、CLP-321N和全景系列彩色多功能打印機(jī)CLX-3186、CLX-3186N、CLX-3186FN，三個系列7款新品，覆蓋了黑白及彩色打印機(jī)兩條產(chǎn)品線。

　　本次發(fā)布會應(yīng)該說是三星今年的戰(zhàn)略級發(fā)布會，三星打印機(jī)一直都以小巧時(shí)尚為主要特點(diǎn)，而此次靈動系列、逸彩系列和全景系列全部采用超小體積設(shè)計(jì)，同時(shí)產(chǎn)品講求以最小化的外包裝實(shí)現(xiàn)最大化的抗壓、抗震，極大的降低包裝成本，同時(shí)又可以為用戶節(jié)省辦公空間。這也就形成了從工廠包裝、物流運(yùn)輸、倉儲服務(wù)、辦公使用等幾個產(chǎn)業(yè)共同實(shí)現(xiàn)低碳工作方式的一種手段，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的用心良苦可見一斑。

　　另外三個系列的產(chǎn)品同時(shí)采用了靜音功能，逸彩系列和全景系列5款產(chǎn)品采用的是三星獨(dú)有的NO-nois靜音技術(shù)，這種技術(shù)可以使得打印機(jī)在工作時(shí)噪音得到有效減少。值得一提的是ML-1666、ML-1661靈動系列，這款黑白激光打印機(jī)也具備了靜音功能，這是三星以往黑白打印機(jī)產(chǎn)品所不能比擬的，其噪音水平維持在48dBA，因此得以使辦公環(huán)境更加安寧，可以與圖書館閱覽室的環(huán)境相媲美。

　　另外從應(yīng)用升級的辦公打印產(chǎn)品大潮中，三星公司此次新品悉數(shù)具備了“一鍵式”新的打印功能。三星的“Print Screen”按鈕為用戶提供快速便捷的打印方式，只需輕輕一按，用戶便可以打印與他們在PC屏幕上看到的完全一樣的畫面。此外部分產(chǎn)品的一鍵式應(yīng)用模式還包括：一鍵軟開關(guān)、一鍵式掃描、一鍵環(huán)保打印、一鍵身份證復(fù)印、一鍵屏幕打印等功能，在打印業(yè)界是首次全面應(yīng)用一鍵式操控，大大簡化了用戶的操控難度，為用戶的辦公提供了更多的便利。

　　三星還最早的為用戶配備網(wǎng)頁打印輔助軟件，該系列新品打印機(jī)、一體機(jī)配備三星AnyWeb(網(wǎng)頁隨意打印)打印軟件。使得用戶可以從網(wǎng)頁上選擇特定內(nèi)容并將其拖放到PC屏幕上的一個新的空白頁面然后予以保存或打印。AnyWeb打印軟件可以方便用戶僅打印他們真正需要的信息，而非整個網(wǎng)頁。這意味著用戶不必浪費(fèi)時(shí)間或資源，如紙張和碳粉。

　　4月份發(fā)布的一鍵式產(chǎn)品，在市場中反饋非常好，從產(chǎn)品應(yīng)用上來看，“一鍵式”新功能的應(yīng)用很大程度的幫助了較為入門的用戶進(jìn)行日常打印、復(fù)印工作，同時(shí)三星的辦公打印產(chǎn)品市場售價(jià)低廉，如新品中ML-1666、CLX-3186，分別為目前市場上售價(jià)最便宜的黑白激光打印機(jī)，以及最便宜的彩色激光一體機(jī)，這對于預(yù)算緊張的小型企業(yè)以及個人用戶來講，具備了更強(qiáng)的吸引了。

　　2010年激光打印回顧聯(lián)想

　　關(guān)鍵字：360定制服務(wù)、綠色低碳打印

　　個性化服務(wù)： 360定制服務(wù) 引領(lǐng)打印服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)

　　2010年6月1日，聯(lián)想在全國范圍內(nèi)全面推出籌劃已久的“打印360定制服務(wù)”，將百城上門服務(wù)擴(kuò)展至全國范圍，更推出了包含升級服務(wù)，安裝服務(wù)，定期巡檢，清潔保養(yǎng)，備機(jī)服務(wù)等各類定制化服務(wù)在內(nèi)的“聯(lián)想打印360定制服務(wù)”，讓用戶不出家門就可輕松享受聯(lián)想打印機(jī)全方位的專業(yè)服務(wù)。

　　聯(lián)想的360定制服務(wù)，進(jìn)一步推動了聯(lián)想打印機(jī)的服務(wù)理念，對于辦公打印產(chǎn)品來說，售后服務(wù)是非常重要的一部分，隨著市場的不斷成熟，用戶對打印機(jī)不在是感性的選擇，而更多是綜合衡量，售前、售中、售后都顯得同樣的重要，在售前、售中差不多的情況下，聯(lián)想的360定制服務(wù)把售后服務(wù)提升到了一個極致的水平，這樣能夠進(jìn)一步奠定聯(lián)想在辦公打印市場中的地位。再加上聯(lián)想已有的 “咨詢服務(wù)”、“保障服務(wù)”和“陽光服務(wù)”等特色服務(wù)，聯(lián)想打印機(jī)涵蓋售前、售中以及售后的全程服務(wù)體系將更加完善。聯(lián)想打印360定制服務(wù)啟動，為打印行業(yè)整體服務(wù)水平樹立了新的標(biāo)準(zhǔn)。

　　聯(lián)想此次重拳出擊打印機(jī)服務(wù)領(lǐng)域，使得上門服務(wù)不再只是少數(shù)大中企業(yè)客戶、主要大城市用戶才能享受的“特權(quán)”，將使廣大用戶，特別是中小企業(yè)用戶、SOHO用戶、家庭用戶都能輕松愜意的享受到聯(lián)想的上門服務(wù)，全面覆蓋中國的大、中、小城市，將綠色低碳的打印產(chǎn)品送到用戶身邊，獲得本質(zhì)上的服務(wù)水準(zhǔn)提升。

　　對于辦公打印設(shè)備來說，企業(yè)的使用需求自然與自身的利益相掛鉤，在這方面我們也許就會看到有些行業(yè)用戶，可能都會準(zhǔn)備緊急備用機(jī)型，一旦目前使用的打印機(jī)損壞不可工作，可由備用機(jī)型替代繼續(xù)工作，因?yàn)樗麄儾荒芙邮艽蛴�機(jī)停工而帶來的損失。而作為一般的小型企業(yè)來說，顯然購買二臺或以上實(shí)現(xiàn)備用辦公不太現(xiàn)實(shí)，那這時(shí)拼的就是廠商的售后反映快慢了，聯(lián)想推出的360定制服務(wù)，就是希望能夠在最大限度上滿足用戶的所有后期需求，事實(shí)上這也是“只賣硬件已經(jīng)不行了”的有力佐證。

　　雙面打印和長壽命耗材帶來的綠色低碳打印

　　這又說到了我們前面說過的國家政采上了，而作為一直以來國家政采打印機(jī)的主要提供商，聯(lián)想自然要提供出相應(yīng)的環(huán)保打印解決方案才行。而這我們就會看到，聯(lián)想整年來在各種媒體上的重要展現(xiàn)，雙面打印、長壽命耗材帶來的綠色低碳打印了。

　　媒體推廣我們回顧的時(shí)候要提及，但他不會是用戶關(guān)注的，用戶關(guān)注的是聯(lián)想把產(chǎn)品介紹給了我們，而產(chǎn)品到底如何呢？事實(shí)上的自動雙面激光打印機(jī)具備著竟品范圍內(nèi)最快的打印速度，以及最高的月打印負(fù)荷，并且市場價(jià)格一直保持行業(yè)內(nèi)最低，所以用戶大可放心。

　　同時(shí)聯(lián)想在最近還有促銷上演，在2010年11月1日，聯(lián)想打印機(jī)“雙打，雙贏”整機(jī)及耗材促銷在全國范圍內(nèi)啟動。時(shí)間至2011年1月31日期間，每購買三臺聯(lián)想激光打印機(jī)LJ3600D的用戶，均可獲贈美的電壓力煲PCJ405一個。每購買聯(lián)想激光打印機(jī)LJ3650DN/C8300N/C8700DN/MC8300DN任意一款的用戶，均可獲贈美的電壓力煲PCJ405一個。購買聯(lián)想激光打印機(jī)耗材LD2822/LD2922(適用于M7205、M7215、M7250、M7250N、M7260)任意一款，即可獲贈中國移動50元充值卡一張。

　　2010年激光打印回顧兄弟

　　關(guān)鍵字：LED

　　兄弟大手筆擴(kuò)軍LED打印市場

　　2010年3月23日兄弟(中國)商業(yè)有限公司宣布正式推出5款LED環(huán)保彩色數(shù)碼打印機(jī)和一體機(jī)系列產(chǎn)品。它們分別是2款彩色數(shù)碼打印機(jī)HL-3040CN、HL-3070CW，以及3款彩色數(shù)碼多功能一體機(jī)MFC-9320CW、MFC-9120CN、DCP9010CN。此5款新產(chǎn)品具備超值、高效、高品質(zhì)的特性，完美地詮釋了低碳時(shí)代的彩色辦公。

　　低碳辦公時(shí)代最不能忽視的就是企業(yè)辦公的環(huán)保與節(jié)能。此次兄弟推出的所有新機(jī)型采用了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的LED環(huán)保打印引擎，具有壽命長，低能耗、低熱量，不含汞元素等有害物質(zhì)的特點(diǎn)。待機(jī)時(shí)只有30分貝的音量，相當(dāng)于國家《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的病房，住宅臥室夜間睡眠時(shí)的嘈聲標(biāo)準(zhǔn)，為辦公室提供一個低噪音的安靜環(huán)境。另外，打印機(jī)可以自動進(jìn)入休眠狀態(tài)，且耗電量將降為約8W，能更有效地節(jié)約電能源。

　　同時(shí)，所有機(jī)型采用了兄弟一貫的鼓粉分離設(shè)計(jì)，并且根據(jù)用戶日常使用黑白打印更多的習(xí)慣，將墨盒精心設(shè)計(jì)成黑色墨盒高容量(2,200頁)而彩色墨盒一般容量(1,400頁)，在降低使用成本的同時(shí)也能充分滿足用戶的使用要求。此外，新機(jī)型的硒鼓壽命更高達(dá)15,000頁，充分滿足用戶使用需求的同時(shí)也更有效地節(jié)省了使用成本，給您帶來超值的選擇。另外，所有新機(jī)型都采用了節(jié)墨打印模式，可以在不影響打印效果的前提下，節(jié)約墨粉的使用。

　　此次推出的新產(chǎn)品配備了豐富的功能，能夠?yàn)檗k公用戶提供一個高效快捷的辦公環(huán)境。首先，由于所有新機(jī)型采用了新的LED打印引擎，新機(jī)型的機(jī)身設(shè)計(jì)變得更加精巧，可隨意放置于工作臺和書桌上，有利地節(jié)省了空間。其次，所有新機(jī)型的功能更加強(qiáng)大，能夠滿足用戶各方面的需求。此外新產(chǎn)品還配備了其他豐富的功能，用以滿足用戶不斷提升的需求。首先，HL-3070CW和MFC-9320CW配備了pictbridge和USB直接接口打印功能，可直接連接USB存儲設(shè)備打印文件。其次，所有的新機(jī)型都配備了液晶顯示屏，您可以通過屏幕顯示的內(nèi)容直接瀏覽打印機(jī)的不同狀態(tài)并操作設(shè)置，在簡單的操作過程中同時(shí)滿足用戶更真實(shí)的視覺體驗(yàn)。

　　兄弟公司新推出的5款彩色數(shù)碼打印新產(chǎn)品均獲得了中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證，在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任。相信這5款產(chǎn)品的上市，一定能為廣大彩色辦公輸出用戶帶來全新的解決方案，解決用戶的辦公難題，成為廣大消費(fèi)者綠色辦公生活的一部分。兄弟承諾將一如既往地加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和服務(wù)，為廣大用戶提供更加豐富精彩的彩色辦公體驗(yàn)。

　　大型巡展提升品牌影響力和銷量

　　2010年09月11日至11月中旬，兄弟(中國)在全國14個城市如火如荼地陸續(xù)開展題為“與您共創(chuàng)造美好環(huán)境，Brother商務(wù)新體驗(yàn)”大型巡展活動。在本次巡展期間，兄弟每周末都會在各地的主要電腦城門口搭建起大型的動態(tài)及靜態(tài)展示臺，全方位展示旗下的主流產(chǎn)品：激光打印機(jī)，激光多功能一體機(jī)，彩色噴墨多功能一體機(jī)，標(biāo)簽打印機(jī)等系列辦公產(chǎn)品。而現(xiàn)場的消費(fèi)者除可以親身體驗(yàn)各種產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)及性能外，還可參與互動游戲，贏取精美禮品，同時(shí)，現(xiàn)場購機(jī)更可獲得多種優(yōu)惠活動。

　　兄弟主辦此次大型巡展活動的主要目的是為了提升兄弟品牌在市場中的知名度，另外通過活動現(xiàn)場的產(chǎn)品體驗(yàn)，能夠讓更多的用戶了解兄弟產(chǎn)品的應(yīng)用使用情況，打消一部分的顧慮，做好口碑傳播。在電腦城舉辦促銷，能夠直接帶來產(chǎn)品的銷量。加上今年兄弟新推出了LED打印機(jī)，通過這次大型巡展活動，能夠很好的推廣新技術(shù)打印機(jī)，為LED未來市場奠定基礎(chǔ)。

　　提起LED技術(shù)打印機(jī)，業(yè)內(nèi)都知道他出自于OKI，可后來者兄弟在中國市場的大肆推廣，現(xiàn)在似乎在民眾眼里，兄弟才是LED的代名詞，這絕對是一種悲哀，對于OKI來講。事實(shí)上OKI今年早期也推出過幾款LED新品，但是我們幾乎沒有在市場上見到過，這就是對應(yīng)渠道方面不同支持力度的體現(xiàn)，今年兄弟的LED如火如荼，反觀OKI的LED，則無聲無息。

　　2010年激光打印回顧富士施樂

　　關(guān)鍵字：打印綠色、提升桌面打印市場份額、攜手梁朝偉

　　2010年11月29日，富士施樂在北京舉行“打印綠色：PRINT GREEN”主題發(fā)布會，在會上宣布富士施樂最新戰(zhàn)略全面進(jìn)軍中小企業(yè)市場，并聘請梁朝偉擔(dān)任形象代言人。同時(shí)推出5款最新A4 SLED系列打印機(jī)及多功能一體機(jī)，主要定位于中小企業(yè)桌面打印市場。

　　富士施樂的強(qiáng)項(xiàng)，是A3幅面激光打印產(chǎn)品以及高端的復(fù)合機(jī)產(chǎn)品。不過在2010年，富士施樂除了保持自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢之外，更為吸引人的，就是年底的“綠色打印機(jī)”策略公布。此次策略公布，富士施樂推出了一系列的LED打印新品，同時(shí)還邀請梁朝偉做自己的品牌形象代言人，其意圖，是希望通過渠道、產(chǎn)品、品牌三管齊下，以達(dá)到大會上的豪言壯語：2014年達(dá)到辦公產(chǎn)品市場總份額第一。

　　在此次發(fā)布會上，富士施樂高層回顧了這幾年的富士施樂在中國的發(fā)展歷史，富士施樂從2004年到2009年的的年增長率達(dá)55%，大大超過其他競爭品牌，同時(shí)宣布富士施樂的業(yè)務(wù)目標(biāo)，在2014年實(shí)現(xiàn)銷售1百萬臺A4打印機(jī)及20%的市場份額，乃至取得辦公產(chǎn)品市場份額第一。