【CPP114】訊：2010年春節期間，按照中國的傳統習俗，大家都和往年一樣，有走親訪友的習慣。我也不例外，正月初二就開始忙著走親戚拜年，但如何選擇拜年禮品著實讓我傷腦筋，早早的我就帶著妻子，抱著兒子一家三口到超市購買禮品。琳瑯滿目的禮品看的人眼花繚亂，東看看、西瞅瞅，逛了好一陣子也沒有選下來，倒是妻子提醒了我，她說選禮品哪有那么復雜的，你看別人，不是很簡單的嘛，一看品牌、二看價格、三看包裝、四看流行不就得啦，照著妻子的提醒我私下關注了好幾個來買禮品的人，還真的差不多都這個樣。我當時也沒有細想就照葫蘆畫瓢的買了禮品走親戚去了。事后回想起來，還真的讓人深思，你說看品牌、價格和流行吧都說得過去，好的品牌、適中的價格和市場流行當然誰都喜歡嘛，這就是所謂的市場潮流，但為什么還要看包裝呢？之后在和家人聊起這事的時候才明白，包裝的好壞最直接的體現了商品的檔次，精美的包裝讓人一看就覺得內裝商品不俗，因為幾乎所有的商品都是通過包裝的方式將產品呈現在客戶面前，好的包裝意味著好的產品，這就是普通消費者最直接的觀念，也是潛意識的感覺，而往往也就是這樣的潛意識和視覺沖擊力才讓產品有了更大的市場。并且普通消費者都有其通病，在相同的品牌、相同的價格等前提下很自然的都喜歡包裝精美的商品。這樣就促使制造型企業在確保產品質量的同時，將重點關注于對包裝的改進，特別是包裝的質量控制與管理。

   
　　隨著市場經濟競爭的進一步加劇，作為商品運輸的外包裝物已開始由原來的“運輸包裝”慢慢轉變為現今的“商品包裝”及“銷售包裝”等“商業性包裝”，對外包裝的印刷要求則由原來印制內裝物的“簡單”說明，轉變為現在的外包裝“裝飾”。在外包裝的使用上不僅要反應內裝物的實際情況，同時還要具有吸引“消費者”或者說使“消費者”產生購買商品的“欲望”等功能。因此，大部分制造型企業對產品的外包裝在原來只考慮運輸包裝物理性能的基礎上，進一步關注外觀印刷的“視覺”效果及“結構”的合理、新穎等問題。也就是在對外包裝容器的研究上主要從“運輸包裝設計”和“銷售包裝設計”這兩個方面著手，特別是紙制品包裝，但由于其缺乏相應的包裝專業知識及質量控制手段，至使對紙制品包裝的質量管理始終處于比較傳統的初期階段，局限于簡單的產品質量檢驗或驗證，對外包裝物的控制更多的是通過主觀的判斷來完成，甚至等到其客戶投訴或退貨再進行處理，失去了主動的控制，而變成被動的承擔，故此，筆者將就外包裝物的質量管理與控制和讀者作一探討

   
　　 一、明確自身企業對外包裝物的需求及控制

   
　　（一）了解本企業生產的產品用途、銷售區域、接觸的消費群體，外包裝箱主要是用于“運輸包裝”還是“銷售包裝”？是對接中間商還是在超市上架銷售？目的是確定外包裝的質量管理和控制的方向與重點，也是為后續的外包裝采購與提供明確要求（制造型企業的外包裝箱基本上都是外部采購，自己配套生產的幾乎很少，所以本文討論的制造型企業主要是針對于包裝需外部采購的企業）。

   
　　 （二）對內包裝盒與外包裝箱進行區分，因為由于其不同的生產工藝和用料，對于其質量管理與控制方式有所不同，不能將內、外包裝盒（或箱）用同一個標準進行檢驗或驗證，而不加以區別，這樣將導致兩者都不能兼顧，結果是雖有質量檢驗與控制，但卻未能確保其質量滿足實際使用的要求。內包裝盒更重要的是考慮外觀印刷效果，其質量控制需以外觀印刷為主，物理性能為輔進行控制，因為它更多的是用于上架銷售和直接對接于最終消費者。