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傳統(tǒng)印刷銷售員能消失嗎？

2010-10-15 17:34 來源：中國新聞出版網(wǎng)/報責(zé)編：張健

摘要：: 隨著搜索引擎優(yōu)化和點擊付費等低成本營銷方式的興起，印刷業(yè)傳統(tǒng)的銷售人員營銷方式將會發(fā)生改變。但是，這種新型營銷手段的逐漸推廣并不意味著傳統(tǒng)印刷銷售人員就要消失，它們反而應(yīng)該是銷售人員的有利武器，因為二者的結(jié)合將能產(chǎn)生更大的效益。值得關(guān)注的是，現(xiàn)今印刷業(yè)在這種營銷活動上所作的努力仍遠遠落后于其他行業(yè)。

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　　由于印刷產(chǎn)品種類繁多并且復(fù)雜，傳統(tǒng)上印刷行業(yè)的推銷大都采取的是面對面的交流方式，與客戶建立更加親密的商業(yè)關(guān)系，而且在一定的時間內(nèi)，這種習(xí)慣也難以改變。

　　 it應(yīng)為銷售人員有力武器

　　相關(guān)專家表示，印刷企業(yè)還需要對網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)果進行持續(xù)觀察，建立一個適合自己的營銷系統(tǒng)，并隨時修改或者取消這一系統(tǒng)。專家不提倡直接從傳統(tǒng)的營銷方式徹底轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉饕鎯?yōu)化和點擊付費的營銷方式，而是要結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點構(gòu)建一個有效的營銷組合，這種營銷組合可以為銷售人員提供優(yōu)質(zhì)的引導(dǎo)，幫助他們迅速跟進客戶的需求。

　　未來招聘公司總經(jīng)理簡霍頓說：“僅僅依靠搜索引擎優(yōu)化還不夠，必須要有效地跟進。那些能對潛在客戶的在線咨詢快速反應(yīng)、并馬上安排銷售人員去會見新客戶的公司，將有機會贏得更多的業(yè)務(wù)。”

　　但需要關(guān)注的是，傳統(tǒng)的印刷銷售人員營銷在很大程度上取決于銷售人員的素質(zhì)與水平，營銷具有一定的風(fēng)險性，因此銷售人員的業(yè)務(wù)水平需要不斷地提升。然后，目前銷售人員的水準提高大都是通過個人主動學(xué)習(xí)而取得，很少有印刷公司會對其銷售人員進行正規(guī)培訓(xùn)。

　　水星人力資源公司總經(jīng)理達尼·諾維克表示，現(xiàn)今銷售人員對印刷企業(yè)的未來成功仍是一個關(guān)鍵因素。她認為，對于某些產(chǎn)品和市場，谷歌搜索和付費點擊營銷方式非常有效，但是由于這些方式會使印刷企業(yè)與客戶的互動減少，使得某些程序和操作格式化，而不能讓印刷廠的利潤最大化。她認為，銷售人員的真正價值是為企業(yè)開辟新市場和新渠道提供機會，幫助企業(yè)服務(wù)客戶，滿足他們現(xiàn)在和未來的需求。

　　總之，傳統(tǒng)營銷方式與it系統(tǒng)的結(jié)合能產(chǎn)生更大的效益。it系統(tǒng)越有效，銷售人員的能力就越能釋放出來，也就越能創(chuàng)造出更多的市場機會。

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