【CPP114】訊：綠色、環保、可持續發展……在這個綠色潮流的席卷之下，綠色營銷也日益風行——它是指企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來，以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。然而，對于綠色，很多的看法就是用電子文檔代替紙張，減少有害物和碳排量，降低成本。這些當然沒有錯，但事實遠沒有這么簡單。
 

　　電子化不是全部

　　許多商業部門（如銀行）提供電子賬單和票據作為傳統郵遞的替代方案。他們認為通過郵件和網站發送賬單會減少紙張的使用并降低打印、郵遞成本。但是，他們卻忽視了電子的使用也會對環境產生影響。
 

　　其一，目前電子垃圾和垃圾郵件，已經成為影響人們效率的一個日常“消耗”。來自公共事務信息防濫用工作組（maawg）的調查報告顯示，接近一半的被訪人群表示，他們明知是垃圾郵件也會去打開看看。消費者怕錯過了有價值的信息，或者這些信息本身越來越具有迷惑性。
 

　　其二，電子賬單等數字信息通過數據中心（包括服務器、網絡、機房等設備）而循環存在，不僅消耗能源，還增加了電子垃圾的數量。
 

　　因此，企業通常認為只要轉而使用電子賬單他們便能保護樹木，自動的贏得綠色、有遠見的企業稱號，和事實并不相符。或者說，電子化不是綠色的全部。
 

　　那真實情況是如何呢？
 

　　賬單營銷的綠色

　　目前我們可以在紙質賬單和電子賬單之間選擇，已經有為減少電子賬單產生的電子垃圾數量而創建的程序，可再生資源源頭也在增加，能夠幫助數據中心變得更有可持續性。打印店正在重視這個重要的問題，引入消耗更少能源的噴墨打印機，使用對環境產生更小影響的紙張，并且利用郵件優化系統，這意味著在郵遞操作中產生更少的垃圾。使用重量更輕的再循環紙，從長遠來看，已成為一種廣受歡迎的選擇。這其中，賬單營銷的綠色價值尤其值得關注。
 

　　其一，賬單營銷，將促銷信息可以印刷在賬單空白處，實現在不增加成本，或者更充分地利用資源的基礎上，進行營銷。其二，它是一種精準的營銷，針對客戶進行，不會產生電子或者紙張垃圾；而最重要的是，它實現了低成本，高效率和高回報，讓供應商、服務商和消費者、廣告主實現共贏，因此是可持續的。
 

　　infoprint作為一家應用可持續性商業管理規則來節省成本和開發優質產品和服務的公司，在實施賬單營銷與其綠色價值方面有很多經驗值得分享。
 

　　通過使用像transpromo一樣的創新解決方案，在保護資源的同時商業收益和投資回報率將會提高。根據最新的案例研究，通過插印而直接打印促銷內容，紙的使用將減少40%或每一百萬個賬單減少10噸。插印將改變促銷郵件，使其會被打開而不被扔進垃圾桶。2009年，美國人均收到大約560封垃圾郵件，累計起來一年達到450 萬噸垃圾郵件，這種沒有必要的浪費需要被終止。
 

　　transpromo又被稱為賬單促銷，是指在交易文件上，比如在信用卡、酒店賬單、收據和購買單據上打印促銷信息。infoprint可以將賬單轉變成為完全個性化的一對一營銷工具，從而讓企業的客戶、合作伙伴從中受益。這些針對性很強的單據能夠幫助企業降低成本，同時提高客戶忠誠度、增加收入和提高營銷投資回報率（roi）。
 

　　infoprint 公司北亞區總經理吳景祥表示：“人們對顏色比對數字敏感，我們對全彩可變數據數碼印刷與純黑可變數據印刷的有效性進行了比較，發現全彩印刷比黑白印刷的回復率高出21%，而成本比傳統的直郵低54%，平均銷售增長了93%。根據客戶以往的購買行為把握客戶需求，也可以明顯地增強客戶對品牌的體驗。通過交叉銷售和追加銷售，可以提高收入，將結賬單由成本投入變成了創收渠道。此外，在賬單營銷上有很多綠色的內涵，能夠促進企業和社會的可持續性發展”
 

　　綠色是一個趨勢，但要實現綠色卻不是那么簡單，它首先要求我們，要進行理念上的轉變，進而在技術、解決方案等方面進行創新。賬單營銷的綠色價值給我們頗多啟示。




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