之后，筆者又進(jìn)入系統(tǒng)打印機(jī)列表窗口，單擊其中的“添加打印機(jī)”功能按鈕，彈出打印機(jī)添加向?qū)�對話框，按照屏幕上的提示正確安裝了一遍激光打印機(jī)的驅(qū)動程序;在完成打印驅(qū)動安裝任務(wù)后，筆者特地重新啟動了一遍操作系統(tǒng)，再對打印機(jī)進(jìn)行了正確的共享打印設(shè)置。原以為這樣的努力肯定能夠解決無法正常共享打印的故障，可是當(dāng)筆者重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打印測試時，發(fā)現(xiàn)前面的故障現(xiàn)象依然存在，這說明筆者剛才的努力幾乎是白費了。

　　重裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)驅(qū)動程序，竟然也無法解決問題，這讓筆者簡直有點崩潰了，同時這個失敗過程，也讓筆者明白了，無法正常進(jìn)行共享打印的故障與網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)驅(qū)動程序沒有任何關(guān)系。上面的各項因素都被排查之后，筆者開始將懷疑的目光轉(zhuǎn)移到Windows Vista系統(tǒng)身上了，會不會是該系統(tǒng)中有什么東西在限制用戶訪問共享打印機(jī)呢?考慮到Windows Vista系統(tǒng)在默認(rèn)狀態(tài)下啟用了內(nèi)置的防火墻，為此筆者決定先看看系統(tǒng)內(nèi)置防火墻有沒有對共享打印進(jìn)行限制。

　　在進(jìn)行這種檢查時，筆者依次單擊“開始”/“設(shè)置”/“控制面板”命令，在其后的控制面板窗口中雙擊“Windows防火墻”圖標(biāo)，進(jìn)入Windows防火墻屬性設(shè)置界面，單擊該界面中的“例外”選項卡，打開“例外”選項設(shè)置頁面，在這里筆者看到“文件和打印機(jī)共享”選項已經(jīng)處于選中狀態(tài)，這就說明“hsyf”主機(jī)系統(tǒng)中的防火墻程序?qū)�共享打印行為沒有進(jìn)行限制。而且，筆者又在“hsyf”主機(jī)系統(tǒng)中檢查了相關(guān)組策略設(shè)置，也沒有看到有限制訪問網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的設(shè)置。

　　在排除了防火墻限制以及組策略限制因素后，筆者又開始懷疑“hsyf”主機(jī)系統(tǒng)中存在網(wǎng)絡(luò)病毒或木馬程序，這些程序也可能會阻礙用戶正常訪問共享打印機(jī)。想到這一點，筆者立即使用最新版本的殺毒軟件，對“hsyf”主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了全面、徹底地病毒清除操作，經(jīng)過很長時間的殺毒等待之后，筆者果然發(fā)現(xiàn)這臺主機(jī)系統(tǒng)中存在網(wǎng)絡(luò)病毒，難道就是這些潛藏的網(wǎng)絡(luò)病毒在暗中搗亂?好不容易等到病毒清除操作結(jié)束，筆者迫不及待地進(jìn)行了共享打印測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題還沒有被解決。

　　聯(lián)想到一些頑固的病毒或木馬程序不會被輕易地刪除，筆者又打開該系統(tǒng)的運行對話框，在其中執(zhí)行“msconfig”命令，彈出系統(tǒng)配置實用程序?qū)υ捒颍�在對�?yīng)的系統(tǒng)啟動選項列表頁面中，筆者想看看系統(tǒng)中是否有陌生的啟動進(jìn)程存在，經(jīng)過仔細(xì)檢查，筆者果然看到有一個陌生的啟動進(jìn)程存在，將該陌生進(jìn)程刪除掉，同時保存好上述設(shè)置操作，再進(jìn)行重新啟動系統(tǒng);完成上述設(shè)置操作后，筆者再次在自己的筆記本電腦中進(jìn)行了共享打印測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)共享打印操作已經(jīng)恢復(fù)到了正常狀態(tài)，之后筆者又在局域網(wǎng)的其他幾臺客戶端系統(tǒng)中進(jìn)行打印測試時，發(fā)現(xiàn)以前的故障現(xiàn)象也已經(jīng)消失了，這說明無法正常共享打印的故障已經(jīng)被徹底地解決了。

　　故障總結(jié)反思

　　上面的故障雖然被解決了，但是讓筆者感到疑惑不解的是，為什么一個陌生的進(jìn)程，會造成如此奇怪的共享打印故障呢?為了弄清楚具體的故障真相，筆者將陌生的進(jìn)程名稱輸入到百度頁面中進(jìn)行搜索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個陌生的進(jìn)程是由一種名為Backdoor.Spyboter.ay.enc的木馬病毒產(chǎn)生的，該木馬病毒一旦發(fā)作運行時，它日后就能跟隨系統(tǒng)啟動自動運行，同時會偷偷地將對應(yīng)系統(tǒng)中的所有資源共享狀態(tài)全部禁止掉，那樣一來局域網(wǎng)中的其他客戶端系統(tǒng)就不能正常進(jìn)行共享打印或共享訪問了。

　　小提示：有的時候，一些系統(tǒng)優(yōu)化工具會偷偷修改系統(tǒng)組策略設(shè)置，來禁止其他客戶端系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)訪問共享打印機(jī);為此，當(dāng)我們想盡各種辦法仍然無法解決共享打印故障時，可以依次單擊“開始”、“運行”命令，彈出系統(tǒng)運行對話框，在其中執(zhí)行“gpedit.msc”命令，進(jìn)入系統(tǒng)的組策略編輯窗口;選中該編輯窗口左側(cè)顯示區(qū)域的“用戶配置”分支選項，再依次單擊該分支下面的“管理模板”、“控制面板”、“打印機(jī)”組策略子項;在對應(yīng)“打印機(jī)”子項的右側(cè)顯示區(qū)域中，找到“瀏覽網(wǎng)絡(luò)以便尋找打印機(jī)”組策略項目并用鼠標(biāo)雙擊該選項，在其后彈出的屬性設(shè)置窗口中，檢查其中的“已禁用”選項是否處于選中狀態(tài)，要是還沒有被選中時，我們必須及時重新選中它，再單擊“確定”按鈕，如此一來就能確保其他客戶端系統(tǒng)順利地訪問網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)了。

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