【CPP114】訊：別開生面的年終團拜會

　　這是一個春節前的企業內部團拜會，用形式新穎、充滿激情來形容，一點也不為過：有此起彼伏的拉歌聲，有激情四射的迪斯科，有員工精心編排的節目，有喧囂的喝彩聲，也有情感所至的淚水……或許這在IT行業并不少見，但在印刷行業即使不是絕無僅有，也是非常鮮見的。這一幕就發生在北京圣彩虹制版印刷技術有限公司的新春聯歡會上。

　　北京印刷圈子里認識圣彩虹董事長周項立的人都知道，以前他是個很“蔫”的人，“蔫”到幾乎近乎木訥的地步。你要和他聊天，絕大多數情況是你問一句他回答一句，而且回答也極為簡練，真有點惜字如金的感覺。但是，就是這樣一個曾經的“蔫人”，在圣彩虹這次聯歡會上，卻帶領著他的團隊大跳迪斯科，感覺就像變了個人似的，讓人刮目相看。

　　讓人刮目相看的還不僅僅是周項立的舞姿。在這次春節聯歡會上，很多地方都非常值得人玩味。在這里不妨回顧幾個細節。

　　先說這次活動的主題。一般印刷企業的年終會大多開得規規矩矩，會議議程大致包括年終總結、表彰先進、來年計劃，稍微活躍一些的會安排點娛樂或者是由職工表演點自己排練的節目。而且印刷企業的年終會大多會在工廠內組織。圣彩虹公司為了這次年終會，專門租用了一個禮堂，會場中也沒有懸掛“企業年終總結會”的橫幅，取而代之的是“激情綻放、成就未來”的主題橫幅。

　　活動還未開始，會場已經儼然成為了一個大型的Party，所有人毫無拘束地釋放著自己的情感，在這里，你分不出誰是領導誰是普通員工，有的只是盡情的歡笑、叫喊，這里是歡樂的海洋，這里是激情宣泄的海洋。甚至是受邀參加活動的外來人員，也會被這種激情的綻放所感染，逐漸地放松所有緊繃的神經，融入到這歡樂的海洋中。

　　圣彩虹的年終會，主持人是企業員工，參與者是企業員工，活動的主角也是企業員工。圣彩虹也有表彰優秀員工，但是這些優秀員工的產生，完全是由客戶評出的，體現的是客戶對企業員工的認可而不是領導的賞識，而且給優秀員工頒獎的也是客戶代表。

　　在這個活動上也有企業領導出現的時候：活動進行當中，圣彩虹的兩位老總——周項立和魏學慧，將他們的師傅洪茂宏老先生請到了臺上，在行了深深的鞠躬謝師禮之后，向老師獻上了一幅“松鶴延年圖”。這一幕也成為這次活動中的一個高潮。

　　品評圣彩虹年終會的內涵

　　圣彩虹的年終會夠熱鬧，不過在這熱鬧背后，卻有更多值得印刷同行深思的哲理。

　　印刷是傳統行業，嚴謹到刻板的作風似乎是很多印刷企業與生俱來的。這種工作作風有它好的一面，但也有其不好的一面，最大的問題之一就是壓抑人的個性發揮。現在行業里的人都知道印刷不好做，競爭太激烈。有不少印刷企業的老板在講創新，創新也成為了印刷企業生存發展的一線曙光。但是，創新需要有激情，需要不拘一格的發散性思維，按部就班、循規蹈矩是不可能創新的，印刷企業搞創新，首先缺的就是一種鼓勵創新的氛圍。圣彩虹的年終會表現出來的是熱鬧，內涵里體現的是約束的去除，是激情的釋放。沒有了拘束，人的思維才能夠活躍起來，沒有了拘束，人的思想才能夠充分發揮自己的想象。這才是創新所應有的氛圍。

　　在營銷學里有句話，叫“客戶是上帝”。且不說發展，印刷企業要想生存，維護好自己的客戶也是必須的。但是客戶的維護靠什么？靠吃吃喝喝？靠請客送禮？這的確能夠維護一時，但不能維持一世。維護客戶，最根本的是要做好服務的每一個細節。印刷企業的服務單靠企業的管理者是不成的，要讓企業的每一個員工都有服務的意識。其實很多企業在這方面沒少下功夫，但是收效卻不大，為什么？圣彩虹的經驗不妨借鑒一下：圣彩虹的年終會上，有不少特地邀請來的客戶，讓客戶置身圣彩虹的歡樂Party中，可以讓客戶感受圣彩虹的激情與活力；圣彩虹的優秀員工由客戶來投票決定和頒獎，既讓員工感受到了客戶對自己的肯定，也讓客戶感到了自己的意見可以在圣彩虹充分地得到尊重。這也難怪會有客戶在圣彩虹的年終會現場當場決定了2010年與圣彩虹的全年合作。

　　在圣彩虹的年終會會場還有一個細節，這就是會場懸掛著的3個條幅。這3個條幅的內容分別是：

　　孝道決定企業的穩定
　　師道決定企業的發展
　　天道決定企業的長久

　　這并不是圣彩虹周項立的創造，但是周項立用自己的行動，在闡述什么是師道、什么是孝道，同時也在用這種行動潛移默化地告訴他的員工，他們應該怎樣去做。有了這些，就是老天也會多給圣彩虹一些機會的。

　　印刷企業管理需要新思維

　　在紛繁復雜的各門學科中，有一個近些年炒得火熱的學科，叫做成功學。成功學的鼓吹者認為，成功是一門科學，是有很多規律在里面起作用的，不一樣的人，有著相同的成功規律。成功是很簡單的事情，如果找到成功的規律，成功就變成了非常簡單的事情。

　　在這里對于成功學的理論沒有必要做太多的展開，但是“成功是可以復制的”這樣的結論，卻值得印刷企業的老總們深思。

　　圣彩虹在北京印刷市場是一個比較成功的案例，圣彩虹的年終會揭示的是圣彩虹成功經驗的冰山一角，他們成功的經驗，其他人是否也可以進行復制呢？在復制的同時，其他企業是不是也可以有新的思維、新的創造？

　　陳舊的模式無法適應行業的發展了，印刷企業需要新的思維。


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