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商務影像解決方案佳能“中國定制”

2009-12-16 00:00 來源：賽迪網(wǎng) 責編：肖慶

摘要：: 在今年春季佳能，發(fā)布了“中國定制”策略下的數(shù)碼復合機與激光多功能一體機系列產(chǎn)品。強調從中國用戶的實際需求出發(fā)，為中國用戶量身定制，在中國市場投放的“中國定制”策略，為企業(yè)帶來了更加有效降低總體擁有成本（TCO）的商務影像解決方案。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　　【CPP114】訊：2009年，在全球經(jīng)濟危機的影響下，中國企業(yè)紛紛開始重視辦公成本。這不但對企業(yè)的日常辦公理念提出的挑戰(zhàn)，而且對辦公輸出產(chǎn)品提出了更高標準的要求。作為一直以來密切關注中國企業(yè)用戶需求的佳能，在今年春季，適時地發(fā)布了“中國定制”策略下的數(shù)碼復合機與激光多功能一體機系列產(chǎn)品。強調從中國用戶的實際需求出發(fā)，為中國用戶量身定制，在中國市場投放的“中國定制”策略，為企業(yè)帶來了更加有效降低總體擁有成本（TCO）的商務影像解決方案。無論是避免紙張資源浪費的雙面打印、多合一復印還是真正實現(xiàn)多人共享打印的網(wǎng)絡功能……佳能從產(chǎn)品的外觀設計到功能搭載均考慮到了中國用戶的實際辦公需求。也正是因為這樣的了解，使佳能“中國定制”策略下的系列產(chǎn)品在2009年贏得了中國的用戶的廣泛關注與好評。

　　擴大渠道方便用戶

一直以來，佳能以不斷擴大的銷售渠道，來降低用戶的購買成本。而這里的購買成本指的并不僅僅是產(chǎn)品的價格，還有購買所花費的時間和精力。為了讓用戶能夠在最短的時間內、以最實惠的價格買到品質可靠的產(chǎn)品，佳能同時發(fā)展傳統(tǒng)渠道、電子商務、3C賣場等多種銷售渠道，同時增加二三級城市的銷售網(wǎng)點，讓用戶在最短的時間內，以最實惠的價格買到品質更可靠的產(chǎn)品。

　　加強服務助力市場

在方便用戶購買到放心產(chǎn)品的同時，佳能還積極擴大維修網(wǎng)絡、提高服務質量，使“面對面”服務更加完善，截止到目前為止，在全國內的維修站已超過500家，2009年一月至今，已在全國針對經(jīng)銷商組織了約1000次的員工培訓，而報名參加售后服務人員考試的員工達到6000人次以上。不斷完善的售前售后服務體系，不但讓佳能贏得了用戶的肯定，更實現(xiàn)了優(yōu)質服務“佳能辦得到”的承諾。

　　回饋用戶禮品實用

佳能在不斷豐富自身綜合實力的同時，還經(jīng)常舉辦各種促銷活動來回饋用戶。無論是從四月份發(fā)起的“佳能品質、卓越禮至”的SOHO產(chǎn)品促銷活動，到六月份“提效率贈佳禮”數(shù)碼復合機促銷活動，還是暑期過后的“超級九月”促銷活動到正在如火如荼進行中的“超級圣誕”，佳能的促銷力度并未因產(chǎn)品的熱銷而衰減，這正表明了佳能做促銷，回饋用戶的決心。

　　強大綜合力保障，佳能辦得到

隨著國內經(jīng)濟的逐步復蘇，佳能與用戶的“共鳴”也得到了很好的印證。功能卓越的辦公輸出產(chǎn)品在保證了用戶高效辦公的同時，還為用戶帶來了辦公成本上的突破。這一切均源自于“佳能辦得到！”的承諾。然而這份承諾不僅來自佳能從豐富的產(chǎn)品線、多樣化的銷售渠道以及完善的售后服務中體現(xiàn)出來的強大的綜合實力，更是來自多年來對于中國用戶在辦公領域中實際需求的理解與關注。無論是“突破成本束縛”還是“走入彩色辦公時代”，佳能辦得到！

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