“客戶開發”這個概念對你來說意味著什么？

  尼古拉斯·維德曼：在包裝印刷方面，沒有“一刀切”的解決方案。對油墨和涂料的要求非常復雜，并且因包裝應用、預期用途、使用的材料和印刷技術而異。這就是為什么我們總是提供定制的解決方案，這些解決方案根據各個客戶的需求進行了具體調整，考慮了從印刷定制到包裝材料、應用、目標包裝生命周期場景到適用法規的方方面面。

  我們所有的油墨和涂料始終采用最高技術和安全標準配制，以最好地支持個性化開發項目和印刷作業，確保為我們客戶的個性化包裝或標簽解決方案提供最佳性能和產品安全性。因此，我們不僅提供油墨和涂料，還提供貫穿整個生產過程（從印前階段到深加工）為客戶提供支持的一系列服務。所有這些支持服務還根據個人需求進行了精細調整，以幫助客戶實現個人績效和效率目標，同時節省時間和金錢�？偠�言之，我們專注于為客戶開發項目提供最佳支持所做的一切定制化工作。

  在包裝可持續性方面，跨行業交流也發揮著重要作用，因為其背后的復雜性無法由一個行業參與者或一個部門單獨解決。這就是為什么我們與不同的協會和行業網絡合作，在供應鏈上聯合起來，開發性能和可回收性更高的先進包裝解決方案，以幫助實現循環經濟的全部潛力。我們致力于塑造包裝的未來，不僅通過創新和可持續的油墨和涂料解決方案，而且通過分享我們的專業知識，來支持我們的合作伙伴將理論付諸實踐并使循環包裝解決方案可行。

  您能與我們分享的最酷的客戶開發案例研究是什么？

  尼古拉斯·維德曼：例如，與客戶和行業合作伙伴的最新合作項目包括與漢高合作開發創新的氧氣阻隔涂層，使單一材料包裝解決方案具有更好的可回收性和更好的阻隔性能：多功能薄層取代不相容的多層結構，創造可回收包裝以支持循環經濟的雄心壯志。我們還與Clariant、Borealis和Beiersdorf聯手應對基于100%回收的化妝品塑料包裝廢物創建可回收消費包裝的挑戰。這些只是一些部分協作示例。我們目前正在從事其他令人興奮和有前途的項目，我還不能透露任何信息。

  2023年和2024年將在歐洲舉辦三個重要的展覽，布魯塞爾的Labelexpo Europe和杜塞爾多夫的Interpack/Drupa。在這些展會上，我們對您有何期待？

  尼古拉斯·維德曼：循環經濟的趨勢將主導即將在歐洲舉行的貿易展。可持續性是一個熱門話題，也是我們行業最重要的關鍵驅動力，因為變革的需求從未像今天這樣緊迫。這是關于提高包裝的性能和可回收性，以確保下一代有一個更清潔的未來。

  正如2023年歐洲國際標簽印刷展覽會所傳達的那樣，資源管理、數字技術和產品安全將成為今年布魯塞爾展會的核心主題。在此背景下，我們將專注于可持續印刷油墨和涂料，以開發循環包裝解決方案。例如，我們將展示我們最新的脫墨底涂解決方案，這是我們看到市場需求不斷增長的領域�；�于不斷增長的客戶興趣，LED-UV將成為我們的另一個重點，就像去年美洲國際標簽印刷展覽會上所做的那樣。

  今年我們將推出Sicura NutriflexLEDTec和Sicura Flex Dual Cure兩個系列。Sicura NutriflexLEDTec是一種低遷移柔版印刷油墨系列，適用于各種塑料材料和其他基材上的所有類型的機組式標簽或包裝印刷機，可通過LED-UV或汞燈固化/UV固化（雙固化系統）。Sicura Flex Dual Cure是一種不含TMPTA的配方 LED-UV和/或UV固化油墨系列，適用于非 NPH（營養、制藥與衛生）應用。此外，可以假設噴墨和數字化主題也會引起標簽展參觀者的興趣，但我們今年不會參加Interpack/Drupa。

  印度是一個對價格敏感的市場，但趨勢永遠在變化。作為產品的大規模生產商，如何保持相關性，以及可以為消費者提供哪些產品創新來創造趨勢或擾亂市場？

  尼古拉斯·維德曼：產品安全現在是，而且未來還將是包裝中最重要和最具挑戰性的方面，也是一個關鍵問題，尤其是在食品包裝中。此外，印度的最高質量和安全監管機構——印度標準局 (BIS) 和印度食品安全和標準局 (FSSAI)已經通過食品安全和標準（包裝）條例強調了包裝安全的重要性，2018年及后續修訂。為預期的最終用途提供安全的印刷油墨和涂料一直是我們的首要任務之一。在此背景下，我們不僅致力于嚴格的安全和環境標準，而且非常重視價值鏈的透明度，因為這是確保消費者安全和環境保護的唯一途徑。隨著時間的推移，溶劑甲苯和礦物油等原材料因其不良的毒理學特征和多方面的不利影響而在全球聲名狼藉，成為與消費者安全、職業安全和環境安全相關的問題。

  那么盛威科的食物拯救之旅呢？

  尼古拉斯·維德曼：甚至在2018年頒布任何國家立法之前，盛威科印度公司就已經開始向無甲苯包裝油墨過渡。根據公司對產品和消費者安全的全球承諾，它在2022年自愿轉向100%無礦物油生產。通過這些積極舉措，我們在印度實現了完全的食品安全運營，這在某種程度上徹底改變了當地包裝市場。今天，我們是提供產品安全指導的全球領導者，并擁有專門致力于該主題的專家團隊。作為我們對產品安全的總體承諾的一部分，我們也將提高對油墨和包裝安全的普遍認識視為我們的責任。這還包括教育不同的利益相關者了解礦物油或甲苯等有害溶劑的不利影響，以及為了食品安全和消費者健康而將其從包裝油墨中去除的必要性。

  作為可持續發展/循環經濟傳播的一部分，您如何解決綠洗問題？

  尼古拉斯·維德曼：為了從外部監督和驗證我們的可持續發展績效，例如，我們獲得了領先的商業可持續發展評級提供商EcoVadis的認證，該方法基于國際可持續發展標準，包括全球報告倡議、聯合國全球契約和ISO2600，涵蓋200個行業和160多個國家。2022年，我們終于在所有業務部門和地區獲得了EvoVadis銀牌評級，總分被認為是油墨行業前15%的公司。2022年12月，我們還成為第一家加入科學減碳倡議 (SBTi) 的印刷油墨制造商，以根據氣候科學的最新發現加強我們對碳中和的承諾。SBTi是碳信息披露項目 (CDP)、聯合國全球契約 (UNGC)、世界資源研究所 (WRI) 和世界自然基金會 (WWF) 之間的合作項目。我們致力于設定基于科學的目標以及凈零目標，包括基于科學的長期目標，并計劃在2023年上半年將這些目標提交給SBTi。在此過程中，我們將成為其中的一員1.5°C運動的商業雄心和“零排放競賽”運動，旨在按照將全球溫度升高保持在1.5°C的軌跡減少排放。