【我要印】訊：2009年10月12日，由中國商務部、工業和信息化部聯合主辦的“第二屆中國國際電子商務應用博覽會”在北京召開，同期舉行“2009 APEC經濟體高官論壇暨全球經濟成長中國峰會”，電子商務研究與傳播平臺中國電子商務研究中心(b2b.toocle.com)為您做全程專題報道。

　　峰會的第二天，啟明創投總經理甘劍平發表演講，他指出電子商務的發展應該為渠道為王。

　　以下為演講實錄：

　　甘劍平：謝謝大家在這里聽我們幾個人說資本和電子商務，今天談一下我們對電子商務和整個互聯網行業的一些認識。

　　首先為啟明創投做一個簡短的廣告，我們總部在上海，目前管理5億美元資金，主要以偏早期創業投資為主，是以行業分工，專注于幾個行業。首先是互聯網和消費品，電子商務是互聯網和消費品之間，第二個行業是IT。我們擁有思科、英特爾(博客)高層管理經驗。第三個是醫療健康。第四個是今年開始嘗試做的清潔能源和環保科技。我們有十多個專業投資人員，以行業分工投資于中國IT互聯網、消費品、醫療健康和清潔能源板塊。

　　公司成立于2006年，在過去三、四年中陸續投資了大概1.5億美元，30多個項目。主持人剛才介紹到我們投資過互聯網，電子商務的凡客誠品，兒童互聯網領域，P2P領域的一些企業，也投資醫療健康領域專門做醫療醫藥出口的企業。我們希望我們投資的這些企業都能夠在各自細分領域成為該領域的第一、領頭羊，我們也愿意花很長時間參與董事會企業戰略制定和KPI主要指數評估。我們希望能夠成為非常有附加值的創業投資基金。

　　下面我簡短介紹一下對整個中國互聯網行業的看法，尤其是電子商務。剛剛主持人說要引用本土一些研究機構的數據。中國互聯網經過十多年發展已經初具規模，根據艾瑞數據中國網上廣告一年已經達到180億，游戲200多億，無線增值100億左右，在中國比較小的是電子商務，雖然淘寶成交量非常大，但是在垂直領域即企業直接對個人的銷售不過幾十億而已，只相當于中國互聯網游戲行業的四分之一或者是五分之一。中國現在有將近4億互聯網用戶，他們每天在互聯網上聽音樂、發電子郵件、社交、玩游戲，他們消耗大量的帶寬、存儲。我們目前有大量的互聯網從業人員，做技術，做內容，做分析研究，他們每天都需要非常大的開銷帶寬和服務器等等。

　　大家都知道互聯網上的消費很多東西都是免費的，網站為了吸引眼球做很多內容，花很多錢。最后這些消費必然需要有一定的商業模式來支撐，剛才我們說到互聯網廣告這塊是由大型消費型企業在互聯網上投放廣告，目前達到180億。游戲行業競爭目前越來越厲害，雖然每年有30%行業增長，但是也有越來越多的企業參與到這個行業，所以競爭也越來越厲害，游戲公司也開始在互聯網上投放大量廣告，這些廣告費用已經成為很多中小型網站包括大型網站的收入。無線也需要獲得大量的用戶，無線增值服務，比如Tom、空中網也需要獲得新的無線用戶，所以他們也在互聯網上投入了大量的營銷費用。這些營銷費用加在一起支持了中國3億到4億網民在互聯網上的活動。

　　廣告180億、游戲200億，無線100億還是遠遠不夠的，中國互聯網未來的發展，未來更多的帶寬和服務器需要由B2C電子商務行業為網民用戶行為來買單。買單是什么概念？電子商務需要獲得客戶，這是他們最重要的一個企業行為，獲得用戶，使免費用戶轉換成為付費用戶，或者在電子商務網站購買東西形成交易，使他們今后不斷繼續來消費。他們從哪里獲得用戶，目標是中國4億網民，他們需要在各種各樣的網站上投入大量的廣告來吸引用戶。只有B2C電子商務活起來了，中國互聯網才可以從現在的幾百億市場規模進入下一個臺階，越來越多的游戲廠商、電子商務企業和無線增值服務提供商都在互聯網上獲得用戶大量的投入廣告和營銷的費用，相信在未來三年中，中國整個互聯網行業會從目前500億規模達到下一個臺階——上千一甚至萬億。互聯網未來發展最大的推動力應該是各種各樣的電子商務，尤其是B2C電子商務企業。

　　大家都坐在這里，對這個有興趣，相信未來有一大批在各個垂直領域提供優秀產品，優秀服務的企業能夠把這個傳統零售行業非常復雜的分銷渠道簡單化，利用一些先進的科學技術手段和工具，比如說ERP系統、CRM系統來更好的管理庫存、產品和客戶，使得消費者能夠在互聯網上獲得貨真價實、價廉物美的優秀產品，優秀服務，使得整個消費領域從非常傳統的分銷商、各地總代、各省分代這樣復雜的分銷體系轉嫁為互聯網上企業直接面對消費者的這樣一種營銷模式。這樣的話，消費者也能夠從中獲得非常好的利益，使他們把當中的渠道成本消除掉了，使得整個營銷系統的效率大大提高。這是我們對未來互聯網行業和電子商務包括和一些傳統營銷渠道的競爭、共存關系的一些看法。

　　在座各位如果對電子商務有興趣，或者已經從事B2C電子商務行業，這里有幾個簡單的建議。

　　第一，好的產品和好的服務必須是企業的基礎。第二，渠道為王，如果能夠控制渠道，企業就會非常成功。第三，必須要用戶至上，千萬不要想去欺騙用戶，多賺一些錢或者是用假冒偽劣的產品獲得短期利益，必須要讓用戶獲得非常好的服務，使他們獲得貨真價實的產品。第四，管理必須是核心，我們要利用一切在互聯網上ERP這樣的先進技術、先進工具管理好企業。謝謝大家！

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